謝罪

メルカリは返品トラブルを受け、顧客サポート体制の見直しと強化を発表しました。具体的な対策として、カスタマーサポートの積極的な関与や不正利用者への対策強化が挙げられています。公式SNSを通じて謝罪し、随時対応をアップデートすることを約束しています。